Tutto quello che c'è da sapere
Puoi utilizzare il servizio Mezzi Pubblici (ATM) scaricando l'App Telepass Pay o l'App Telepass Pay X.
Se sei già cliente Telepass Family attivi Telepass Pay da qui.
Se sei un nuovo cliente puoi attivare i servizi Telepass e Telepass Pay cliccando qui.
Puoi attivare fino ad un massimo di due abbonamenti ATM per ogni contratto Telepass Pay purché relativi a persone del tuo nucleo familiare.
Una volta concluso il processo di acquisto in App il tuo abbonamento avrà validità dal 1° giorno del mese successivo alla richiesta, se questa è effettuata entro il giorno 10 del mese in corso, altrimenti dal secondo mese successivo.
Ad esempio, se hai acquistato l’abbonamento entro il 10 agosto, sarà attivo dal 1° settembre; se lo hai acquistato dall'11 al 31 agosto, l’abbonamento sarà attivo dal 1° ottobre.
Acquistando il tuo abbonamento annuale con Telepass Pay il pagamento sarà dilazionato in 12 rate mensili senza costi aggiuntivi.
Ricorda che la prima rata ti verrà addebitata alla fine del mese di richiesta unitamente ai costi previsti per l’attivazione e la spedizione della tua carta.
Solo il primo addebito, quindi, sarà pari all’importo della rata di 42,50€. Le rate successive di 27,50€ saranno addebitate a partire dal mese di validità dell’abbonamento.
Il servizio ATM offre al cliente Telepass Pay o Telepass Pay X la possibilità di richiedere tramite App l’acquisto dell’abbonamento annuale ATM e di ricevere direttamente al proprio domicilio la tessera ATM già validata e pronta all’uso. In più potrai dilazionare il pagamento in 12 rate mensili risparmiando rispetto alla tariffa ordinaria di un abbonamento mensile.
Le zone di copertura dell’abbonamento ATM, abbonamento annuale urbano ed extra-urbano, acquistabile con Telepass Pay sono tutte le zone comprese nella Città metropolitana di Milano e della Provincia di Monza e Brianza. In particolare, le zone di copertura sono così suddivise:
Il costo dell’abbonamento annuale urbano ATM prevede le seguenti voci di spesa:
Il costo dell’abbonamento annuale extra-urbano ATM invece dipende dalla combinazione delle nove aree tariffarie della zona STIBM. A seconda delle diverse combinazioni sono previste 28 tariffe. Consulta le diverse tariffe dell’abbonamento annuale ordinario cliccando qui.
Se non hai ricevuto la tessera al tuo domicilio, a seguito dei nostri due tentativi di consegna, riceverei una notifica con l’invito a recarti direttamente al Telepass Store di Milano in Via Larga 9 per il ritiro. Ricorda che è necessario esibire un documento d’identità.
Se vuoi restituire il tuo abbonamento ATM nel corso dell’anno, dovrai recarti presso un ATM point e consegnare la tessera. ATM si occuperà della disattivazione della tessera, dell’interruzione del contratto ed informerà Telepass che provvederà ad interrompere l’addebito mensile.
Per gli effetti della restituzione anticipata dell’abbonamento ti invitiamo a consultare le Norme e Condizioni del servizio ATM.
Puoi tenere sotto controllo il tuo abbonamento ATM (validità, rate pagate ecc.) direttamente tramite l’App Telepass Pay o Telepass Pay X.