Hai bisogno di ulteriore aiuto?

Visita la sezione Supporto

Mezzi Pubblici

Tutto quello che c'è da sapere

Con l'App Telepass Pay e l'App Telepass Pay X puoi acquistare e ricevere a casa l'abbonamento ATM per il Sistema Tariffario Integrato del Bacino di Mobilità che comprende tutti i comuni che fanno parte della Città metropolitana di Milano e della Provincia di Monza e Brianza. In questa sezione scopri come funziona il primo addebito e il pagamento delle rate dell'abbonamento annuale.

Se vuoi restituire il tuo abbonamento ATM nel corso dell’anno, dovrai recarti presso lo Sportello Aziende, all’interno di ATM Point Duomo Area B e C Sportello n.12 aperto dalle ore 9 alle ore 12 e dalle ore 13:45 alle ore 16, e consegnare la tessera.
ATM si occuperà della disattivazione della tessera, dell’interruzione del contratto ed informerà Telepass che provvederà ad interrompere l’addebito mensile. Per gli effetti della restituzione anticipata dell’abbonamento ti invitiamo a consultare le Norme e Condizioni del servizio ATM.

  • Dall'App di Telepass Pay o Telepass Pay X geolocalizzati e seleziona il servizio "Abbonamento ATM";
  • scegli il tipo di abbonamento annuale che preferisci, se urbano o extraurbano e pagalo in 12 mesi;
  • definisci per chi stai acquistando l’abbonamento ATM, se per te o un tuo familiare;
  • procedi con la rateizzazione del pagamento in 12 rate mensili senza costi aggiuntivi;
  • inserisci le informazioni richieste da ATM per la sottoscrizione dell’abbonamento e conferma il pagamento direttamente in App;
  • in pochi giorni riceverai direttamente al tuo domicilio la tua tessera ATM già validata e pronta all’uso.

Puoi utilizzare il servizio Mezzi Pubblici (ATM) scaricando l'App Telepass Pay o l'App Telepass Pay X.

Se sei già cliente Telepass Family attivi Telepass Pay da qui.

Se sei un nuovo cliente puoi attivare i servizi Telepass e Telepass Pay cliccando qui.

Puoi attivare fino ad un massimo di due abbonamenti ATM per ogni contratto Telepass Pay purché relativi a persone del tuo nucleo familiare.

Una volta concluso il processo di acquisto in App il tuo abbonamento avrà validità dal 1° giorno del mese successivo alla richiesta, se questa è effettuata entro il giorno 10 del mese in corso, altrimenti dal secondo mese successivo.

Ad esempio, se hai acquistato l’abbonamento entro il 10 agosto, sarà attivo dal 1° settembre; se lo hai acquistato dall'11 al 31 agosto, l’abbonamento sarà attivo dal 1° ottobre.

Acquistando il tuo abbonamento annuale con Telepass Pay il pagamento sarà dilazionato in 12 rate mensili senza costi aggiuntivi.

Ricorda che la prima rata ti verrà addebitata alla fine del mese di richiesta unitamente ai costi previsti per l’attivazione e la spedizione della tua carta.

Solo il primo addebito, quindi, sarà pari all’importo della rata di 42,50€. Le rate successive di 27,50€ saranno addebitate a partire dal mese di validità dell’abbonamento.

Il servizio ATM offre al cliente Telepass Pay o Telepass Pay X la possibilità di richiedere tramite App l’acquisto dell’abbonamento annuale ATM e di ricevere direttamente al proprio domicilio la tessera ATM già validata e pronta all’uso. In più potrai dilazionare il pagamento in 12 rate mensili risparmiando rispetto alla tariffa ordinaria di un abbonamento mensile.

Le zone di copertura dell’abbonamento ATM, abbonamento annuale urbano ed extra-urbano, acquistabile con Telepass Pay sono tutte le zone comprese nella Città metropolitana di Milano e della Provincia di Monza e Brianza. In particolare, le zone di copertura sono così suddivise:

  • abbonamento annuale urbano: da MI1 a MI3;
  • abbonamento annuale extra-urbano: possibilità di combinazioni tra le nove aree tariffarie previste dal Sistema Tariffario Integrato del Bacino di Mobilità. Per visualizzare le nove aree tariffarie comprese dal STIBM clicca qui.

Il costo dell’abbonamento annuale urbano ATM prevede le seguenti voci di spesa:

  • 330€ abbonamento annuale, ripartito in 12 rate mensili;
  • 10 € per l’emissione della nuova tessera;
  • 5 € per la spedizione della tessera a domicilio.

Il costo dell’abbonamento annuale extra-urbano ATM invece dipende dalla combinazione delle nove aree tariffarie della zona STIBM. A seconda delle diverse combinazioni sono previste 28 tariffe. Consulta le diverse tariffe dell’abbonamento annuale ordinario cliccando qui.

Se non hai ricevuto la tessera al tuo domicilio, a seguito dei nostri due tentativi di consegna, riceverei una notifica con l’invito a recarti direttamente al Telepass Store di Milano in Via Larga 9 per il ritiro. Ricorda che è necessario esibire un documento d’identità.

Puoi tenere sotto controllo il tuo abbonamento ATM (validità, rate pagate ecc.) direttamente tramite l’App Telepass Pay o Telepass Pay X.