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Cosa puoi fare con l’App Telepass Mare
Con Telepass Mare vivi un’esperienza di navigazione più semplice, organizzata e senza pensieri nei porti aderenti al servizio.
I servizi disponibili in app
Ticket ambientale: acquista il ticket richiesto dal porto, prima ancora di ormeggiare
Ticket di ormeggio: scegli molo, posto e durata della sosta e paga in app.
Servizi aggiuntivi: carburante, assistenza e manutenzione, senza passare dagli uffici.
Barca@Barca: prenota la raccolta rifiuti dalla tua imbarcazione nei porti che offrono il servizio.
Aree e servizi: esplora spiagge, grotte, attrazioni e punti di interesse lungo la costa.
Info aggiornate: condizioni del mare e tutto quello che ti serve per navigare consapevole.
Dove siamo già
Esplora le marine pubbliche e private dove Telepass Mare è attivo:
Come funziona Telepass Mare
Scarica Telepass Mare
Inserisci le caratteristiche dell'imbarcazione. L'app verifica automaticamente eventuali agevolazioni o esenzioni.
Fai la differenza
Scegli la data e il posto barca, seleziona i ticket ambientali e il servizio di raccolta rifiuti. Ricevi subito la conferma con QR code.
Prenota e ormeggia
Trova e prenota il tuo posto nelle marine aderenti, mostra la prenotazione e goditi il porto.
Telepass Mare
Scarica Telepass Mare e vivi un'esperienza di navigazione più semplice, organizzata e senza pensieri: in tutti i porti aderenti.
Possiamo fare qualcosa?
Come posso cancellarmi dal servizio?
Come posso cancellarmi dal servizio?
Cancellazione dall’interno dell’App
- Aprire l’App Telepass Mare ed effettuare l’accesso.
- Selezionare Altro ▶ Elimina account.
- Confermare l’operazione Elimina account cliccando su ▶ Conferma.
- Un messaggio di conferma apparirà sullo schermo e sarà inviato un riepilogo via e-mail.
Cancellazione dall’esterno dell’App
Se non si ha più accesso all’App o si preferisce utilizzare un canale diverso, è possibile inoltrare la richiesta via mail scrivendo a support@telepassmare.com con oggetto “Richiesta cancellazione account Telepass Mare”. Vanno indicate obbligatoriamente le seguenti informazioni:
- Nome e cognome
- Indirizzo e-mail associato all’account
- Numero di telefono registrato (se presente)
- Breve dichiarazione “Richiedo la cancellazione definitiva del mio account Telepass Mare e di tutti i dati personali ad esso collegati.”
Esiti della richiesta
- Conferma: riceverai un’e-mail di conferma una volta completata la cancellazione.
- Dati conservati per obblighi di legge: eventuali informazioni richieste da normative fiscali o antiriciclaggio saranno mantenute esclusivamente per i tempi previsti dalla legge (art. 5, par. 1, lett. e) GDPR) e poi definitivamente eliminate.
- Accesso all’App: dopo la cancellazione l’account non sarà più utilizzabile; per usufruire di nuovo dei servizi sarà necessario registrarsi con un nuovo account.
Per ulteriori chiarimenti è possibile consultare l’Informativa privacy all’interno dell’App o sul sito ufficiale.
Quando devo pagare il ticket?
Quando devo pagare il ticket?
Il Ticket Ambientale è obbligatorio ogni anno dal 1° giugno al 30 settembre. Il pagamento va effettuato prima di accedere con l’imbarcazione all’area ZPS IT6040019, che circonda le isole di Ponza e Palmarola.
Il Comune organizza una campagna informativa annuale per comunicare modalità e zone interessate.
Come si calcola l'importo?
Come si calcola l'importo?
L’importo dipende da:
- Tipo di imbarcazione (diporto o commerciale)
- Durata (giornaliero, settimanale, mensile o stagionale)
- Periodo (alta stagione: luglio-agosto | bassa stagione: giugno-settembre)
Sono previste riduzioni del 15% per acquisti di più giorni nella stessa settimana e abbonamenti con diverse formule.
Se sono esente devo comunque registrarmi?
Se sono esente devo comunque registrarmi?
Sì. Anche i soggetti esonerati dal pagamento, come residenti, proprietari immobiliari o pescatori professionisti, devono registrare la propria imbarcazione per permettere i controlli da parte del Comune.
Posso pagare per più giorni?
Posso pagare per più giorni?
Sì. Puoi acquistare:
- Ticket giornalieri per più giorni consecutivi, con sconto del 15% (cosiddetto “ticket pochi giorni”)
- Abbonamenti settimanali, mensili o stagionali, differenziati per alta e bassa stagione