Hai bisogno di ulteriore aiuto?
Visita la sezione Supporto
Il servizio Ricarica Elettrica ti permette di trovare in modo rapido la stazione convenzionata
più vicina per fare il pieno di energia in tutta Italia direttamente dall’App.
Se sei cliente Easy, Plus o Pay X per tutto l’anno hai il 100% di cashback sulla prima ricarica elettrica se non hai mai usato il servizio. Leggi il regolamento.
Con Acea Innovation, Be Charge, Duferco, A2A ed Enel X Way puoi prenotare in anticipo la postazione di ricarica. Leggi i costi delle prenotazioni e delle penali.
Le icone identificano lo stato della stazione di ricarica:
Se vuoi terminare prima di completare l’intera sessione, ti basta cliccare su “Termina ricarica” in App. Bloccata la ricarica, estrai prima il cavo dalla presa della stazione e dopo dal tuo veicolo. Ricordati di interrompere sempre prima in App la sessione per sbloccare il cavo dalla presa.
Assicurati di avere con te il cavo per la ricarica.
Raggiunta la stazione di servizio, seleziona la presa tra quelle disponibili in App cliccando su “Scegli connettore”.
La presa si sbloccherà e avrai 2 minuti di tempo per collegare il cavo alla colonnina e iniziare la sessione di ricarica. Ricordati di collegare sempre prima il cavo al tuo veicolo e dopo alla presa della colonnina.