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Scooter Sharing
Tutto quello che c'è da sapere
Noleggi il tuo scooter elettrico con Zig Zag, MiMoto, Bit e Reby in tutte le città in cui è disponibile il servizio. In questa sezione puoi trovare tutte le informazioni sui costi, su come attivare lo Scooter Sharing in App e chi devi contattare in caso di necessità.
A chi devo rivolgermi per problemi con lo scooter (non riesco a farlo funzionare, non trovo il mezzo su mappa, batteria scarica ecc.)?
A chi devo rivolgermi per problemi con lo scooter (non riesco a farlo funzionare, non trovo il mezzo su mappa, batteria scarica ecc.)?
Il servizio di noleggio degli scooter elettrici è gestito dai nostri partner. Se hai rilevato dei problemi per l’utilizzo del mezzo puoi chiamare l’assistenza clienti del merchant di riferimento. In particolare:
- GoVolt al numero +39 02 80896721 o via mail all’indirizzo: servizioclienti@GoVoltmobility.com
- Zig Zag al numero +39 0687153463 170
- MiMoto al numero 02 25550434 o via mail all'indirizzo help@mimoto.it
- Reby al numero +39 035 046 0651 o via mail all'indirizzo support@reby.co
- BIT al numero +39 0454951487 o via mail all’indirizzo assistenza@bitmobility.it
Quanto costa noleggiare uno Scooter elettrico con Telepass?
Quanto costa noleggiare uno Scooter elettrico con Telepass?
Il piano tariffario è di titolarità del merchant e prevede un costo di
- 0,26€ per ogni minuto di utilizzo con i partner Zig Zag e MiMoto;
- 0,25€ per ogni minuto di utilizzo con Reby;
- 0,28€ per ogni minuto di utilizzo con BIT.
Come faccio ad attivare il servizio Scooter Sharing Elettrico di Telepass?
Come faccio ad attivare il servizio Scooter Sharing Elettrico di Telepass?
Posso terminare il noleggio ovunque voglio?
Posso terminare il noleggio ovunque voglio?
Potrai terminare la tua corsa solo all’interno del raggio di copertura nel quale il servizio è attivo. Ricorda che lo scooter non può essere parcheggiato in zone che intralciano il traffico, la pedonalità ed in proprietà private.
Per maggiori indicazioni sul perimetro di copertura del servizio tramite App accedi alla sezione “Mobilità Condivisa” > “Area Operativa”
In quali città è attivo il servizio Scooter Sharing con Telepass?
In quali città è attivo il servizio Scooter Sharing con Telepass?
Verifica qui dove è attivo il servizio.
Come posso prendere uno scooter elettrico con Telepass?
Come posso prendere uno scooter elettrico con Telepass?
- Accedi all'App e seleziona il servizio di Mobilità Condivisa
- cerca sulla mappa lo scooter più vicino a te e prenotalo, sui mezzi in cui è prevista la funzionalità, per avere il tempo di raggiungerlo
- una volta raggiunto il veicolo, dall'App clicca su "Apri" per accendere lo scooter ed aprire il bauletto dove sono contenuti due caschi e le relative cuffie igieniche
- indossa il casco e vai
- termina il noleggio usando l'App, cliccando su "Termina"
L'App ti permette anche di "sostare" e di tenere occupato il mezzo durante le tue attività giornaliere. Ricorda, però, che qualora lo dovessi utilizzare in "Sosta", la tariffa al minuto è uguale a quella di noleggio.
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