Bike Sharing

Puoi terminare la tua corsa solo all’interno del raggio di copertura in cui il servizio è attivo. La bici non può essere parcheggiata in zone che intralciano il traffico e il passaggio di pedoni, e all’interno di proprietà private (androni, cortili).

Puoi consultare l'area di copertura del servizio dall'App (fai tap sul veicolo nella mappa nella sezione “Area operativa”) o scrivendo all’assistenza clienti dei nostri partner alle mail: support.it@ridemovi.com.

• Accedi all'App
• SSeleziona la bici sulla mappa, fai tap sul bottone "Avvia corsa" e sblocca la bici scansionando il QR code (lo trovi sul parafango posteriore e/o sul manubrio) oppure inserendo manualmente il codice situato sotto il QR code o direttamente sul veicolo
• Termina il noleggio direttamente dall’app facendo tap su "Termina Corsa"/li>
• Fai una foto nel punto in cui hai lasciato la bici
• Aspetta la chiusura della corsa e il messaggio finale in app. Troverai la transazione con l'importo che ti sarà addebitato.

Il servizio Bike Sharing è gestito dai nostri partner. Se hai avuto problemi con la bici che hai usato, puoi contattare l’assistenza clienti dedicata. Nello specifico:

• RideMovi: support.it@ridemovi.com

Consulta qui le città dove è attivo il servizio Bike Sharing.

Il piano tariffario è deciso dai nostri partner. Puoi vedere i costi di sblocco e le tariffe delle varie città direttamente in app.

Puoi utilizzare il servizio scaricando l'App Telepass o l'App Telepass Pay X e attivando l’offerta Telepass Plus o Telepass Pay X.

Se sei già cliente Telepass Base (contratto Telepass Family) attiva Telepass Plus qui.

Se sei un nuovo cliente puoi attivare le offerte qui.