ZTL

Il servizio ZTL di Telepass ti consente di pagare gli accessi alle Zone a Traffico Limitato delle città in cui il servizio è attivo direttamente sul tuo conto Telepass, senza alcun costo aggiuntivo e senza avere il dispositivo Telepass a bordo, grazie alla lettura della targa abilitata al servizio.

Per abilitare il servizio scarica l’app Telepass e segui la procedura guidata.

Nel caso di variazione di una targa (ad esempio "cambio targa" o "spostamento della targa da un dispositivo ad un altro del medesimo contratto") precedentemente abilitata al servizio, è necessario procedere con la riattivazione del servizio sulla nuova targa.

Il servizio non prevede alcun costo aggiuntivo.

L’Area C Milano è attiva dal lunedì al venerdì dalle 7:30 alle 19:30.
Fai sempre riferimento alle indicazioni del Comune di Milano: Area C - Comune di Milano.

Puoi consultare le regole al momento vigenti per l'ingresso all'Area C di Milano sul sito: AreaC, MyAreaC, acquista e attiva il ticket di ingresso entro le 24 ore dal transito.

Se il servizio risulta attivabile o attivo su un’auto ibrida, vuol dire che non è avvenuto il riconoscimento da parte di ATM. In questo caso contatta MTA.UfficioAreaC@comune.milano.it

Se cambi il numero di targa, dovrai riattivare il servizio Area C sulla nuova targa. Puoi farlo in tre diversi modi:

• dalla tua app → nella sezione “Veicoli” fai tap su “Vedi dettagli” della targa che vuoi attivare, vai su “Accessi” e attivi il servizio alla voce corrispondente
• dall'Area Riservata del sito → clicca nel menu a sinistra “Dispositivo Telepass” > “Servizi” > “Area C” e seleziona “Attiva” sulla targa corretta.
• vai presso il Telepass Store di Milano o Torino.

Dopo la richiesta, riceverai una prima comunicazione per la disabilitazione della vecchia targa e una seconda per l’abilitazione della nuova.

Al momento dell’attivazione del servizio, viene assegnato alla tua targa un codice PIN identificativo univoco da inserire sul sito dedicato per controllare gli accessi ad Area C Milano.

Prima di attivare Area C Milano con Telepass, devi disdire il pagamento tramite MyAreaC del Comune di Milano. Per altre informazioni vai alla sezione “Chiusura PIN”: Area C: registrazione - Comune di Milano

Il servizio Area C Milano è attivo dalla mezzanotte del giorno successivo della richiesta di attivazione sul sito o in App.

Se hai selezionato l’opzione di addebito pregresso per i transiti, l’attivazione è effettiva dal giorno stesso della richiesta.

Se la tua targa è esente dal pagamento di Area C Milano, non è necessario che attivi il servizio in app. Se il servizio risulta attivo, vai in app o in Area Riservata per disattivarlo:

• Dalla tua app → nella sezione “Veicoli” fai tap su “Vedi dettagli” della targa che vuoi disattivare, vai su “Accessi” e disattiva alla voce corrispondente
• Dall'Area Riservata del sito → clicca sul contratto “Dispositivo Telepass” > Servizi > Area C e seleziona “Disattiva” sulla targa corretta

Se la tua targa è esente dal pagamento ma non è riconosciuta dal Comune di Milano, risulterà come pagante e riceverai in app gli addebiti del Comune di Milano. Per altre informazioni puoi rivolgerti a: MTA.UfficioAreaC@comune.milano.it

L'importo speso per il servizio Area C non è soggetto ad IVA. Quindi Telepass genera un documento contabile e non fiscale in nome e per conto del Comune di Milano, che è titolo legittimo per giustificare l'effettiva fruizione degli accessi in Area C Milano.

Puoi trovare le transazione di Area C Milano nella sezione “Riepilogo” (prima icona in basso a sinistra dell’App) > “Movimenti”. Nella stessa sezione puoi creare anche una nota spese.

Puoi trovare i movimenti legati ai passaggi in Area C:

• nell’Area Riservata del sito alla voce “Movimenti”
• nell’app alla sezione “Riepilogo” (prima icona del menu di navigazione) alla voce “Movimenti”.

L'importo per l'Area C non è soggetto ad IVA. Quindi Telepass genera solamente un documento contabile e non fiscale in nome e per conto del Comune di Milano, che è titolo legittimo per giustificare l'effettiva fruizione degli accessi in Area C.

Puoi trovare le transazione di Area C Milano nella sezione “Riepilogo” (prima icona in basso a sinistra dell’App) > “Movimenti”. Nella stessa sezione puoi creare anche una nota spese per dimostrare il pagamento.

La ZTL Palermo è attiva nei seguenti orari.

In orario diurno: dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 20:00.

In orario notturno:

• venerdì dalle 23:00 alle 24:00
• sabato dalle 00:00 alle 06:00 e dalle 23:00 alle 24:00
• domenica dalle 00:00 alle 06:00

Ti ricordiamo che per l'accesso alla ZTL nelle ore notturne tra le 23:00 di venerdì le 6:00 di sabato e tra le 23:00 di sabato e le 6:00 di domenica il passa DEVE essere consumato entro le ore 6:00 della sera/notte del transito. Infine, per transitare tra le ore 23:00 del sabato e le ore 6:00 della domenica il pass può essere consumato a partire dalle ore 6:01 del sabato.

Per gli orari e le limitazioni aggiornati, fai sempre riferimento alle indicazioni del Comune di Palermo: https://www.comune.palermo.it.

Puoi consultare le regole al momento vigenti per l'ingresso all'ZTL Palermo sul sito:https://www.comune.palermo.it

Se hai una macchina elettrica gli ingressi non richiedono un pass, il servizio è gratuito, ma è necessario registrarsi tramite la piattaforma informatica dedicata del Comune. Per maggiori dettagli a questo proposito, ti invitiamo a consultare il sito stesso del Comune (https://www.comune.palermo.it)

L’attivazione del servizio avviene su singola targa prescelta.

Puoi procedere con l’attivazione con le seguenti due modalità:

• dalla tua App → nella sezione “Veicoli” fai tap su “Vedi dettagli” della targa che vuoi attivare, vai su “Accessi” e attivi il servizio alla voce corrispondente. Oppure seleziona il servizio alla voce corrispondente nella Homepage dell’App, e procedi con l’attivazione sulla targa corretta
• dall'Area Riservata del sito → clicca nel menu a sinistra “Dispositivo Telepass” > “Servizi” > “ZTL Palermo” e seleziona “Attiva” sulla targa corretta

Il servizio ZTL Palermo è attivo dalla mezzanotte del giorno successivo della richiesta di attivazione sul sito o in App.

Rispetto a questo orario, non è possibile retrodatare il momento dell’attivazione del servizio.

Se cambi il numero di targa, dovrai riattivare il servizio ZTL Palermo sulla nuova targa. Puoi farlo in due diversi modi:

• dalla tua App → nella sezione “Veicoli” fai tap su “Vedi dettagli” della targa che vuoi attivare, vai su “Accessi e Pass” e attivi il servizio alla voce corrispondente. Oppure seleziona il servizio alla voce corrispondente nella Homepage dell’App, e procedi con l’attivazione sulla targa corretta
• dall'Area Riservata del sito → clicca nel menu a sinistra “Dispositivo Telepass” > “Servizi” > “ZTL Palermo” e seleziona “Attiva” sulla targa corretta.

Dopo la richiesta, riceverai una prima comunicazione per la disabilitazione della vecchia targa e una seconda per l’abilitazione della nuova.

Se la tua targa è esente dal pagamento della ZTL Palermo, non è necessario che attivi il servizio in app. Se il servizio risulta attivo, vai in app o in Area Riservata per disattivarlo:

• Dalla tua app → nella sezione “Veicoli” fai tap su “Vedi dettagli” della targa che vuoi disattivare, vai su “Accessi” e disattiva alla voce corrispondente
• Dall'Area Riservata del sito → clicca sul contratto “Dispositivo Telepass” > Servizi > ZTL Palermo e seleziona “Disattiva” sulla targa corretta

Se la tua targa è esente dal pagamento ma non è riconosciuta dal Comune di Palermo, risulterà come pagante e riceverai in app i relativi addebiti. Per altre informazioni puoi rivolgerti a: https://www.comune.palermo.it

I movimenti di addebito legati agli accessi che hai effettuato in ZTL Palermo saranno visibili secondo le disposizioni del comune e quindi potrebbero volerci anche 15 giorni:

• nell’Area Riservata del sito alla voce “Movimenti”
• nell’App alla sezione “Riepilogo” (prima icona del menu di navigazione) alla voce “Movimenti”.

Le tariffe del servizio ZTL Palermo, visibili anche in fase di attivazione del servizio in App e nel Sito, sono da intendersi comprensivi di IVA (22%).

Puoi trovare le transazione di ZTL Palermo nella sezione “Riepilogo” (prima icona in basso a sinistra dell’App) > “Movimenti”. Nella stessa sezione puoi creare anche una nota spese.

Qualora richiesto Telepass genera una fattura in nome e per conto e con carta intestata della società AMAT, gestore degli accessi nella ZTL a Palermo.

Entrambi sono da considerarsi titoli legittimi per giustificare l'effettiva fruizione degli accessi in ZTL Palermo.