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Puoi modificare le tue targhe direttamente dalla tua App. In App seleziona “Garage” (4° icona dell’App in basso), scegli il veicolo e fai tap sul menu in alto a destra e procedi con “Modifica targa”. In alternativa, vai all'Area Riservata del sito.

Dall’App, seleziona “Contratti” dal menu, fai tap su “Telepass Base”. Modifica l'IBAN nella sezione “Metodo di pagamento” facendo tap su “Modifica IBAN”.

Dal sito Telepass.com entra nella tua Area Riservata e seleziona dal menu a sinistra “Telepass Plus” o “Telepass Easy” o “Dispositivo Telepass” se hai solo l’offerta Base (contratto Telepass Family). Clicca su “Contratto” e poi “Cambio IBAN” per modificarlo.

Se hai sottoscritto il tuo contratto in banca, oppure non vedi il pulsante “Cambio IBAN”, puoi cambiare il tuo IBAN solo nell'Area Riservata del sito.

Se la tua nuova banca è tra quelle convenzionate all'attivazione del servizio Telepass con bancomat o carta di credito, puoi recarti presso un Telepass Store Centro Servizi Telepass e Telepass Point (verifica il punto più vicino a te: Rete di Vendita | Telepass ) e richiedere di spostare l'addebito.

Per registrarsi ed accedere alla tua Area Riservata ti servirà il codice ID, un codice alfanumerico di sedici caratteri che abbiamo generato a garanzia delle sicurezza dei tuoi dati e che ti abbiamo inviato, tramite mail o posta, dopo la sottoscrizione del contratto.

Se non riesci a trovare il tuo Codice ID potrai effettuare la registrazione in autonomia tramite il form.

Il dispositivo Telepass può essere collocato, in base alla tipologia della moto, in uno dei modi seguenti:

  • nel cassetto portaoggetti (se di materiale plastico) usando la stessa tecnica di ancoraggio per le auto, ovvero con il dispositivo posizionato con la parte in cui è presente il velcro adesivo rivolta verso l’alto;
  • sul manubrio, mediante un apposito supporto reperibile presso i rivenditori autorizzati;
  • nel borsello con apposita tasca, da ancorare al serbatoio.

In tutti i casi è necessario apporre il dispositivo Telepass con la parte in cui è applicato l’adesivo rivolta in avanti per favorirne un corretto funzionamento.

Per recuperare l’etichetta di reso accedi alla tua Area Riservata, dalla sezione “Contratto” seleziona il “vecchio” dispositivo, all’interno del “Dettaglio Titolo” è presente un copia dell’etichetta precompilata, scaricala e stampala in formato A4.