Traghetto Stretto di Messina

Tutto quello che c'è da sapere

Con l'App Telepass puoi attivare il servizio Traghetto Stretto di Messina e prendere i traghetti Caronte & Tourist per attraversare lo stretto direttamente con il tuo dispositivo, senza scendere dall'auto. Scopri come vedere gli importi e le fatture, a chi rivolgersi in caso di problemi e i costi del servizio.

Telepass, per il servizio di pagamento del biglietto sullo Stretto di Messina ed esclusivamente sulle navi della società Caronte & Tourist, ha utilizzato una tecnologia altamente specializzata che è in grado di classificare correttamente il veicolo in ingresso nella pista Telepass dedicata, applicando la corretta tariffa stabilita dal gestore dei traghetti, comprendendo la possibilità di calcolare anche le agevolazioni di andata e ritorno previste.

Caronte & Tourist applica unitamente alla tariffa del passaggio anche la tariffa Ecopass prevista dall’Ordinanza del comune di Messina del 22/04/2011, laddove applicabile. Pagando con il dispositivo Telepass l’importo dell’Ecopass verrà calcolato sulla base dell’indirizzo di residenza dell’intestatario del contratto Telepass.

Qualora l’importo non dovesse corrispondere a quanto stabilito dal gestore dei traghetti, è necessario dirigersi in biglietteria e richiedere l’emissione di un nuovo biglietto con l’importo corretto. Il calcolo, l’elaborazione e l’applicazione della tariffa del servizio è di esclusiva competenza del gestore dei traghetti.

La disattivazione del servizio comporta l'impossibilità di pagare il traghettamento sullo stretto di Messina tramite il dispositivo Telepass. Inoltre comporta la disattivazione contestuale del servizio Parcheggi.

Per ricevere la fattura per il servizio Traghetto Stretto di Messina di Telepass dovrai farne richiesta, prima dell'imbarco, o telefonando al numero 840.043.043 o compilando il form nella sezione "Assistenza".

Il servizio non ha costi aggiuntivi.

Il servizio di pagamento del biglietto per il viaggio in traghetto sullo stretto di Messina tramite dispositivo Telepass è riservato ai:

  • clienti Telepass Family;
  • clienti Telepass con Viacard;
  • clienti Telepass con Viacard tramite consorzi e società di servizi.

Non possono accedere al servizio: i clienti con Telepass ricaricabile e i clienti Europass.

Se sei cliente Telepass Family o Business, il servizio Traghetti è già attivo, senza alcun costo aggiuntivo.

Puoi disabilitare il servizio in qualsiasi momento dalla tua Area Riservata del sito nella sezione "Servizi".

Per i clienti convenzionati con Consorzi e Società di Servizio, invece, l’attivazione deve essere richiesta tramite il proprio partner.

È possibile visualizzare l’importo del biglietto del traghetto sul display della colonnina presente nella pista Telepass e sul biglietto che viene emesso dalla medesima colonnina.

Inoltre, il dettaglio dei singoli attraversamenti effettuati con Telepass è sempre disponibile nell’App Telepass e nell'Area Riservata del sito.

Se sei in possesso di una tessera sconto con la società Caronte & Tourist è necessario fare esplicita richiesta di abbinamento del numero di tessera con il relativo numero del dispositivo Telepass al gestore stesso.

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