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Our Business plans let you activate all the available insurance plans from the Telepass app and get exclusive cashback deals.
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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
How can we help you?
How can I purchase the Accidents in Mobility policy?
How can I purchase the Accidents in Mobility policy?
You can purchase the Accidents in Mobility policy directly on the Telepass App.
Once the policy has been purchased, you will receive the Membership Certificate and the contractual documents that you will also be able to view on the website or App.
The policy cost will be directly debited to your account associated with the Telepass contract.
How can I take advantage of the free mechanical assistance?
How can I take advantage of the free mechanical assistance?
Should you need mechanical assistance, simply call the Allianz Global Assistance Operations Center at 800.108.108, in case of roadside assistance in Italy, or at 0039 02.26609135, in case of assistance on roads and highways in Europe.
You will be asked:
- your personal details;
- a telephone number;
- the card code you find in your Telepass App or in the Reserved Area of the site;
- the make, model, and number plate of the vehicle linked to the Telepass device on which Roadside Assistance is active (the license plate must correspond to one of the two associated with the relative Telepass contract);
- the type of service requested.
Please request the assistance service you need and use the Dossier number that will be given to you to use the requested services.
What is the Telepass Car Insurance and what are the additional warranties?
What is the Telepass Car Insurance and what are the additional warranties?
The Car Insurance service offers Telepass Business customers the possibility to purchase, through the Telepass App, Car Insurance policies and additional warranties issued in partnership with insurance companies.
In the specific, upon approval from the insurance company, you can add the following additional warranties to your policy:
- driver's personal injury;
- theft and fire;
- liability;
- glass & windshield protection;
- Kasko collision;
- claim protection;
- bonus protection.
Messaggio pubblicitario con finalità promozionali.
Il servizio di intermediazione assicurativa è reso da Telepass S.p.A. promotore delle predetta iniziativa. Telepass S.p.A. è anche iscritto al RUI nr. E000601244, come collaboratore dell’intermediario Telepass Assicura S.r.l., intermediario iscritto alla Sezione A (Agenti) del RUI.
Per ulteriori informazioni e per le condizioni economiche e contrattuali del servizio Assistenza Stradale, nonché per eventuali costi aggiuntivi, consultare la relativa documentazione contrattuale e la guida ai servizi nella sezione Supporto di www.telepass.com. Per maggiori informazioni su entità, condizioni, limiti ed esclusioni dell'iniziativa del Programma “Rimborso pedaggio per Clienti Telepass con Assistenza Stradale/Premium WoW”, valida fino al 25.03.2024, consulta la Sezione Supporto di www.telepass.com
Telepass S.p.A. agisce quale promotore della predetta iniziativa. Telepass S.p.A. è inoltre iscritto al RUI nr. E000601244, come collaboratore dell’intermediario Telepass Broker S.r.l., intermediario iscritto alla Sezione B (Broker) del RUI.
I prodotti r.c. auto con garanzie accessorie intermediati da Telepass Broker S.r.l sono offerti dalle Compagnie Partner Verti Assicurazione S.p.A., Zurich Insurance Company Ltd, Quixa Assicurazioni S.p.A., Genertel S.p.A. ed attraverso l’intermediazione del Partner AIMUW S.p.A. (agenzia di assicurazione) per la compagnia Aviva Italia S.p.A. , indicate sul sito e sull’App di Telepass. I prodotti sono soggetti a limitazioni, esclusioni e franchigie. Prima della sottoscrizione leggere il set informativo del prodotto.
L’operazione a premi “PROMO ESTATE: 10% CASHBACK TELEPEDAGGIO SE ACQUISTI RC AUTO” è riservata ai clienti titolare di un contratto Telepass Family e/o Telepass con Viacard di Telepass S.p.A che acquistino o rinnovare, tramite l’APP Telepass, tra le ore 00.00 del 30.06.2022 e le 23.59 del 29.09.2022, una Polizza RC Auto con almeno due garanzie accessorie tra quelle acquistabili distribuite da Telepass e utilizzino, entro il 31/12/2022 il servizio di telepedaggio autostradale di Telepass con un veicolo rientrante nelle classi previste dal Contratto Telepass. Per maggiori dettagli su termini e condizioni consulta il Regolamento qui.