Telepass Plus

Tutto quello che c'è da sapere

Telepass Plus è l’offerta che ti permette di avere tutti i servizi base (pedaggio, parcheggi convenzionati, Area C di Milano e il traghetto per lo stretto di Messina) più tutti i servizi per occuparti del tuo veicolo (ricarica elettrica, carburante, bollo e revisione) e per muoverti in Italia e in città con la mobilità condivisa (monopattino, treni, taxi, mezzi pubblici). Il costo totale è di 3€ al mese.

Come posso essere sicuro dell'avvenuta attivazione/disattivazione del servizio?

Al termine dell’operazione riceverai conferma di quanto avvenuto all’email da te fornita in fase di adesione.

Da quando ha effetto l'azione di attivazione/disattivazione servizio?

L’attivazione/disattivazione del servizio ha effetto immediato.

Che cos'è il canone dei servizi di pagamento in app? Che differenza c'è con il canone del dispositivo Telepass?

I “servizi di pagamento in app” sono: Strisce Blu, Carburante, Ricarica Elettrica, Bollo, Revisione, Lavaggio Auto, Taxi, Treni, Navi & Traghetti, Mezzi Pubblici, Skipass, pagoPA, Pullman, Food & Drink. La fatturazione di questi servizi è mensile e non è necessario l’uso del dispositivo.

I servizi che puoi utilizzare con il tuo dispositivo invece sono: Autostrada, Parcheggi Convenzionati, Area C Milano e Traghetto Stretto di Messina. La fatturazione di questi servizi è trimestrale.

Come posso essere sicuro dell'avvenuta modifica del plafond mensile?

Al termine dell’operazione riceverai un riepilogo di quanto avvenuto all’email da te fornita in fase di adesione.

Da quando ha effetto la modifica del plafond mensile?

La modifica del plafond ha effetto immediato.

Sono titolare di un IBAN estero: posso attivare Telepass Easy?

Sì, puoi attivare l’offerta Telepass Easy se il tuo IBAN rientra tra i paesi dell’area SEPA.

Quali sono i servizi di mobilità inclusi nell’offerta Telepass Plus?

Plus è l’offerta più ampia e completa per la tua mobilità. Dai Taxi allo Skipass, dalla Mobilità Condivisa alle Strisce Blu, offre tante soluzioni per spostamenti rapidi e intelligenti. Per maggiori informazioni sui servizi clicca qui.

Come posso utilizzare i servizi Telepass Plus?

Puoi utilizzare tutti i servizi di Telepass Plus con l'App Telepass e con il dispositivo Telepass in tuo possesso.

Come attivo Telepass Plus?

Se non fai ancora parte della nostra squadra, puoi attivare l’offerta da qui.

Hai già Telepass Base? Clicca qui per attivare Plus, il pacchetto più completo per i tuoi spostamenti. Se hai bisogno di determinati servizi legati alla tua auto di proprietà, scegli e attiva Easy qui.

Quanto costa l’offerta Plus?

Al netto di promozioni in essere, Plus ha un canone mensile di 3€ (IVA inclusa) con addebito diretto sul conto.

Come posso chiudere il contratto Telepass Plus?

Puoi richiedere la disattivazione dell’account e la chiusura del contratto dell'Area Riservata sul sito: seleziona “Telepass Plus” nel menu a sinistra e clicca sulla voce “Contratto” del menu a tendina. Clicca poi sulla freccia vicino al numero del tuo contratto alla voce “Servizi di pagamento” dalla sezione “Titoli di pagamento” e seleziona “Disattiva servizi di pagamento Telepass”.

Potrai restituire il dispositivo presso uno dei nostri Telepass Store, Centro Servizi Telepass, Telepass Point Eni Station o spedendolo con raccomandata postale a: TTelepass S.p.A. - Via del Serafico 49 - 00142 Roma.

Ho il pacchetto Plus: come posso passare all’offerta Easy?

Puoi fare il passaggio in autonomia attraverso l'apposita funzionalità disponibile nella tua Area Riservata, cliccando su "Telepass Plus" > "Contratto" > "Passa a Easy".

Ho il pacchetto Plus: come posso passare a Telepass Strisce Blu (ovvero contratto Telepass Pay pacchetto “Zero”)?

A breve il pacchetto Telepass Strisce Blu non esisterà più. Se desideri usufruire di un altro pacchetto dedicato ai servizi auto, passa a Telepass Easy attraverso l'apposita funzionalità disponibile nella tua Area Riservata, cliccando su "Telepass Plus" > "Contratto" > "Passa a Easy".

Posso modificare il limite di spesa mensile per i servizi Telepass Plus?

Puoi modificare i limiti mensili di spesa direttamente dalla tua App o dall'Area Riservata del sito. Potrai scegliere tra diversi limiti: da un minimo di 500€ fino ad un massimo di 1.500€ da spendere per i tuoi servizi di mobilità.