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Telepass Sempre
Tutto quello che c'è da sapere
Telepass Sempre è l’offerta che ti permette di avere tutti i servizi dell’offerta Telepass Base (Pedaggio, Parcheggi Convenzionati, Area C di Milano, il Traghetto per lo stretto di Messina, Strisce Blu e Vignette Elettroniche) più tutti i servizi di pagamento per occuparti del tuo veicolo (Ricarica Elettrica, Carburante, Bollo e Revisione) e per muoverti in Italia e in città con la mobilità condivisa (Monopattino, Treni, Taxi e Mezzi Pubblici).
È previsto un limite di spesa mensile per i servizi Telepass Sempre?
È previsto un limite di spesa mensile per i servizi Telepass Sempre?
Sì, è possibile usufruire dei servizi di pagamento in App fino al raggiungimento di 1.500€ al mese. Telepass non impone al Cliente un Plafond Mensile prefissato ed immutabile, tale importo può variare nel tempo in base alle valutazioni svolte da Telepass sulla regolarità dei pagamenti. Puoi verificare in ogni momento il tuo Plafond in App Telepass nella sezione "Menù" > "Contratti e Metodi di Pagamento".
Per i servizi inclusi nell’offerta Telepass Base il plafond trimestrale è di 356,68€ (nel caso di superamento di tale soglia, il ciclo di fatturazione dalla cadenza trimestrale passerà a quella mensile, con addebito, nelle sole fatture aggiuntive, di una quota associativa di 3,72€ mensili).
Posso modificare il limite di spesa mensile per i servizi Telepass Sempre?
Posso modificare il limite di spesa mensile per i servizi Telepass Sempre?
Sì, è possibile usufruire dei servizi di pagamento in App fino al raggiungimento di 1.500€ al mese. Telepass non impone al Cliente un Plafond Mensile prefissato ed immutabile, tale importo può variare nel tempo in base alle valutazioni svolte da Telepass sulla regolarità dei pagamenti. Puoi verificare in ogni momento il tuo Plafond in App Telepass nella sezione "Menù" > "Contratti e Metodi di Pagamento".
Per i servizi inclusi nell’offerta Telepass Base il plafond trimestrale è di 356,68€ (nel caso di superamento di tale soglia, il ciclo di fatturazione dalla cadenza trimestrale passerà a quella mensile, con addebito, nelle sole fatture aggiuntive, di una quota associativa di 3,72€ mensili).
Quando mi verranno addebitati i costi dell’offerta Telepass Sempre?
Quando mi verranno addebitati i costi dell’offerta Telepass Sempre?
La fatturazione per l’offerta Telepass Base e Telepass Sempre è trimestrale. Può comunque subire variazioni qualora le spese, nell'arco del trimestre superino il plafond di 350,00 €. L'eventuale superamento del plafond trimestrale comporta il passaggio del ciclo di fatturazione dalla cadenza trimestrale a quella mensile, con addebito, nelle sole fatture aggiuntive, di una quota associativa di 3,72€ mensili. La fattura tornerà trimestrale se gli importi addebitati nel trimestre di riferimento rientreranno nel limite di 350,00 €. Dal 1° gennaio 2026 il plafond è di 356,68 €.
Invece, riceverai gli addebiti per il canone Telepass Sempre e per i servizi di pagamento in App l’ultimo giorno di ciascun mese.
Come posso accedere in App Telepass dopo che ho aderito a Telepass Sempre ed ho sbloccato tutti i servizi di pagamento?
Come posso accedere in App Telepass dopo che ho aderito a Telepass Sempre ed ho sbloccato tutti i servizi di pagamento?
Dopo aver attivato il contratto Telepass Sempre, riceverai un SMS con un PIN temporaneo di 6 cifre per il primo accesso all'App Telepass. Al primo utilizzo, ti verrà chiesto di sostituire il PIN temporaneo con uno nuovo, che userai per i futuri accessi.
In fase di log in, seleziona "Accedi con cellulare" e inserisci il numero di telefono fornito durante l'attivazione e il PIN. Non sarà necessario inserire username o password.
Come posso chiudere tutta l’offerta Telepass Sempre?
Come posso chiudere tutta l’offerta Telepass Sempre?
Per assistenza e indicazioni sulla chiusura del contratto è necessario chiamare il numero verde 800 69 77 87 dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:30 e il sabato dalle 9:00 alle 14:00. Riceverai un codice PIN da fornire durante la restituzione del dispositivo in uno dei punti di assistenza convenzionati. Scoprili qui
Puoi richiedere la disattivazione del contratto dei servizi di Mobilità dall'Area Riservata sul sito: seleziona nel menù a sinistra “Servizi di pagamento Telepass” e clicca sulla voce “Contratto” del menù a tendina. Vai poi su “Titoli di pagamento” e seleziona “Servizi di pagamento”. Clicca il bottone in basso “Disattiva servizi di pagamento Telepass” per disdire il contratto Easy, Plus o Sempre. Se vuoi richiedere informazioni sul recesso compila il form online, inserendo nel nel tipo di richiesta “CHIUSURA CONTRATTO” e dettaglio “TELEPASS EASY/PLUS”.
Cosa è incluso nell’offerta Telepass Sempre?
Cosa è incluso nell’offerta Telepass Sempre?
L’offerta Telepass Sempre ti permette di fruire di tutti i servizi di pagamento previsti come Ricarica Elettrica, Bollo, Carburante, Taxi e tanto altro. Guarda tutti i servizi.
Allo stesso prezzo dell’offerta Telepass Base pari a 3,90€ al mese avrai la possibilità di ampliare la tua esperienza in App!
Chi può aderire all’offerta Telepass Sempre?
Chi può aderire all’offerta Telepass Sempre?
Se non fai ancora parte della nostra squadra, puoi attivare l’offerta direttamente in App Telepass.
Hai già Telepass Base? Attiva Telepass Sempre, il pacchetto più completo per i tuoi spostamenti.
Quanto costa l’offerta Telepass Sempre?
Quanto costa l’offerta Telepass Sempre?
L’offerta ha un costo mensile di 3,90€ IVA inclusa. Il costo prevede:
- 1,24€ per i servizi di pagamento in App (come Ricarica Elettrica, Bollo, Carburante, etc.)
- 2,66€ per i servizi inclusi nell’offerta Telepass Base ovvero Pedaggi, Parcheggi Convenzionati, Area C di Milano e Traghetto per lo stretto di Messina e Vignette Elettroniche).
Sono titolare di un IBAN estero: posso attivare Telepass Sempre?
Sono titolare di un IBAN estero: posso attivare Telepass Sempre?
Sì, puoi attivare l’offerta Telepass Sempre se il tuo IBAN rientra tra i paesi dell’area SEPA.
Come posso utilizzare i servizi di Telepass Sempre?
Come posso utilizzare i servizi di Telepass Sempre?
Puoi utilizzare tutti i servizi di Telepass Sempre con l’app Telepass e con il dispositivo Telepass in tuo possesso.
Che cos'è il canone dei servizi di pagamento in app e quali sono i servizi del dispositivo?
Che cos'è il canone dei servizi di pagamento in app e quali sono i servizi del dispositivo?
I “servizi di pagamento in app” sono: Strisce Blu, Carburante, Ricarica Elettrica, Bollo, Revisione, Lavaggio Auto, Taxi, Treni, Navi & Traghetti, Mezzi Pubblici, Skipass, PagoPA, Food & Drink, Venezia Pass e Vignette Elettroniche.
I servizi che puoi utilizzare con il tuo dispositivo invece sono: Autostrada, Parcheggi Convenzionati, Area C Milano e Traghetto Stretto di Messina.
Per attivare Telepass Sempre è sempre necessario un conto corrente bancario?
Per attivare Telepass Sempre è sempre necessario un conto corrente bancario?
L’offerta Telepass Sempre prevede sempre un appoggio su un conto corrente bancario. È necessario che il titolare del contratto Telepass coincida con l'intestatario, o eventualmente con il cointestatario, dell'IBAN fornito, affinché la richiesta di domiciliazione bancaria vada a buon fine.
Come posso disattivare i servizi di pagamento in app?
Come posso disattivare i servizi di pagamento in app?
Puoi richiedere la disattivazione e la chiusura dell’account per i servizi di pagamento in app dall’Area Riservata del sito: seleziona “Telepass Sempre” nel menu a sinistra e clicca sulla voce “Contratto” del menu a tendina. Clicca poi sulla freccia vicino al numero del tuo contratto alla voce “Servizi di pagamento” dalla sezione “Titoli di pagamento” e seleziona “Disattiva servizi di pagamento Telepass”.
Disattivando i servizi di pagamento in App verrà chiusa solo l’offerta Telepass Sempre. Il dispositivo Telepass ed i servizi inclusi nell’offerta Telepass Base rimarranno comunque attivi e fruibili.
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