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Collisione in Autostrada

Tutto quello che c'è da sapere

Qui trovi tutte le informazioni sulla polizza Collisione in Autostrada: quanto costa, come acquistarla, cosa succede se si cambia auto, come recedere e quali sono i numeri e i dati da tenere sempre sotto mano per ricevere assistenza in caso di bisogno.

Trovi tutti i dettagli sulle modalità di disdetta o recesso sull’App Telepass andando su “Collisione in Autostrada” > “i” in alto a destra > “Contatti e Gestione Polizza”.

Ti ricordiamo che puoi recedere dalla polizza entro 14 giorni dalla data di acquisto solo nel caso non sia stato aperto un sinistro “Collisione in Autostrada”.

Puoi disdire la polizza in qualsiasi momento almeno 5 giorni prima della data di scadenza della copertura. Ti ricordiamo che dalla data di adesione la polizza ha una copertura di 3 mesi e non è possibile esercitare la disdetta prima di tale termine. In caso di disdetta l'abbonamento rimarrà attivo fino alla scadenza dei 3 mesi di copertura, al termine del quale ti verrà annullato e non sarà rinnovato automaticamente.

Il prodotto “Collisione in Autostrada” è una polizza stipulata con Generali Italia per i clienti con contratto Telepass Family e copre i danni materiali e diretti (fino ad un massimo di € 5.000 per sinistro) subiti dal veicolo durante la circolazione in autostrada, con ingresso e uscita effettuati attraverso le porte Telepass.

Per maggiori dettagli visita la pagina: Assicurazione Kasko Collisione in Autostrada | Telepass.

Per ricevere assistenza sulla tua polizza ti serviranno il “numero adesione” ed il “n° dispositivo” presenti nella sezione “Dati dell’aderente” del modulo di adesione / rinnovo.

Riceverai il modulo di adesione/rinnovo tutte le volte che sottoscriverai o rinnoverai la polizza. Potrai consultarlo anche all’interno dell’App Telepass nella sezione “Assicurazioni” > “Collisione in Autostrada” > “Le tue Polizze – Vedi dettagli” > “Documenti”.

La copertura assicurativa è attiva sulle targhe associate al dispositivo assicurato. Se cambi auto (e quindi targa) dovrai modificare le targhe associate nella sezione “garage” dell'App Telepass. La copertura assicurativa sarà automaticamente trasferita sulle nuove targhe.

NB: perché la copertura sia valida, è necessario che la targa sia associata prima del transito in autostrada con Telepass. In caso contrario il veicolo non sarà ancora assicurato e la copertura decorrerà dal primo transito successivo.

Esempio: se acquisti la polizza sul dispositivo 001 su cui sono associate le targhe X e Y, la polizza copre i veicoli X e Y. Se in un secondo momento sostituisci la targa Y (del dispositivo 001) con K, la copertura cessa di valere sulla targa Y ed inizia a valere sulla targa K.

Puoi inviarci una segnalazione attraverso l'App Telepass andando su “Menu” e selezionando "Hai bisogno di aiuto?" > "Contattaci" > “Assicurazioni” > “Polizza Collisione in Autostrada”, oppure attraverso la tua Area Risevata del sito Telepass andando su “Segnalazioni” e selezionando come tipo di richiesta “Assicurazioni” > “Polizza Collisione in Autostrada”.

Altrimenti puoi contattare l’Assistenza Clienti di Telepass al numero verde 800 269 269 attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:30.

La polizza ha un costo di 2,50€ e prevede una copertura dalla durata di 1 mese. La prima sottoscrizione prevede un addebito di 7,50€ per una copertura di 3 mesi. Successivamente la polizza si rinnova in automatico ogni mese.

Puoi attivare la polizza andando su “Assicurazioni” nell’App Telepass. La polizza copre unicamente le targhe associate al dispositivo Telepass che hai selezionato. Se hai due dispositivi Telepass, puoi acquistare due polizze diverse così da coprire entrambi i dispositivi e i veicoli ad essi associati.

La polizza è dedicata a tutti i clienti con offerta Telepass Base (contratto Telepass Family) e copre le autovetture ad uso privato e gli autoveicoli adibiti al trasporto cose fino a 3,5 t con targa italiana. Sono esclusi dalla copertura i motoveicoli.

Se hai bisogno di informazioni sulla polizza “Collisione in Autostrada” puoi richiederle attraverso l'App Telepass alla sezione “Menù”, selezionando "Hai bisogno di aiuto?" > "Contattaci" > “Assicurazioni” > “Polizza Collisione in Autostrada”, oppure attraverso la tua Area Riservata del sito Telepass alla sezione “Segnalazioni”, tipo di richiesta “Assicurazioni” > “Polizza Collisione in Autostrada”.

Altrimenti puoi contattare il Assistenza Clienti di Telepass al numero verde 800 269 269 (attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:30).