Assistenza stradale solo Italia

Tutto quello che c'è da sapere

Puoi richiedere il soccorso stradale e l'assistenza meccanica in tutta Italia chiamando la Centrale Operativa di Allianz Global Assistance al numero dedicato. In questa sezione puoi trovare: le informazioni da comunicare al numero verde in caso di necessità, dopo quanto tempo dall'acquisto è attiva l'assistenza, quali sono i vantaggi e quali sono i costi dell'Assistenza Stradale in Italia offerta da Telepass.

Come posso usufruire del soccorso stradale gratuito?

Per usufruire dei servizi di assistenza stradale dovrai chiamare il Centro Servizi al numero 800.108.108 (in alternativa 02 - 26.60.91.35) e comunicare:

le tue generalità;
un recapito telefonico;
il codice della tessera che trovi nella tua App Telepass o nell'area riservata del sito;
la marca, il modello e la targa del veicolo collegato al dispositivo Telepass sul quale è attiva l'Assistenza Stradale (la targa deve corrispondere ad una delle due associate al relativo contratto Telepass);
il tipo di servizio richiesto.

Il Centro Servizi, una volta identificato il cliente ed accertata la validità del servizio, comunicherà un codice di autorizzazione (Numero Dossier) a cui dovrai far riferimento per la fruizione del servizio richiesto. Ricorda che senza il Numero Dossier non è possibile usufruire del soccorso meccanico gratuito.

Quali sono i vantaggi dell'Assistenza Stradale?

L’adesione al servizio ti offre il soccorso meccanico gratuito su strade e autostrade italiane, ogni volta che ne hai bisogno, anche se fori una gomma, e su entrambe le targhe associate al dispositivo Telepass, la possibilità di usufruire di un veicolo sostitutivo a seguito di guasto, del 10% di sconto sulla riparazione della tua auto nelle stazioni convenzionate e le spese di trasporto passeggeri e di un eventuale alloggio incluse.

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