Assistenza stradale Europa

Tutto quello che c'è da sapere

Puoi richiedere il soccorso stradale e l'assistenza meccanica in tutta Italia e Europa chiamando la Centrale Operativa Allianz Global Assistance al numero dedicato. In questa sezione puoi trovare: le informazioni da comunicare al numero verde in caso di necessità, dopo quanto tempo dall'acquisto è attiva l'assicurazione, quali sono i vantaggi e quali sono i costi dell'Assistenza Stradale in Italia e in Europa offerta da Telepass.

Come posso usufruire del soccorso stradale gratuito?

Per usufruire dei servizi di assistenza stradale dovrai chiamare il Centro Servizi al numero 800.108.108 (in alternativa 02 - 26.60.91.35) e comunicare:

le tue generalità;
un recapito telefonico;
il codice della tessera che trovi nella tua App Telepass o nell'area riservata del sito;
la marca, il modello e la targa del veicolo collegato al dispositivo Telepass sul quale è attiva l'Assistenza Stradale (la targa deve corrispondere ad una delle due associate al relativo contratto Telepass);
il tipo di servizio richiesto.

Il Centro Servizi, una volta identificato il cliente ed accertata la validità del servizio, comunicherà un codice di autorizzazione (Numero Dossier) a cui dovrai far riferimento per la fruizione del servizio richiesto. Ricorda che senza il Numero Dossier non è possibile usufruire del soccorso meccanico gratuito.

Quali sono i vantaggi dell'Assistenza Stradale con Telepass?

Oltre al soccorso stradale gratuito 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 in Italia ed Europa, hai la possibilità di usufruire:

di un veicolo sostitutivo a seguito di guasto fino a 5 giorni;
del 10% di sconto sulla riparazione della tua auto nelle officine convenzionate;
di spese di trasporto passeggeri (solo in Italia);
di un eventuale alloggio in hotel.

Per maggiori dettagli clicca qui.

Quanto costa l'Assistenza Stradale con Telepass?

L'Assistenza Stradale prevede un costo mensile di 2€.

È previsto l'invio di una tessera?

La tessera è solo in formato elettronico e ti viene inviata tramite email in fase di attivazione. Inoltre, la trovi sempre disponibile anche in App Telepass o in Area Riservata.

Chi può attivare l'Assistenza Stradale?

Se hai un contratto Business o Family puoi attivarla dall’App Telepass o dalla tua Area Riservata del sito. Se hai già l’Assistenza Stradale solo Italia potrai scegliere di estenderla anche in Europa con l’aggiunta di 0,50€ in più al mese.

Quali sono i paesi coperti dal servizio di Assistenza Stradale Europa?

I paesi europei coinvolti sono: Andorra, Austria, Belgio, Bulgaria, Ceuta, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Gibilterra, Germania, Grecia, Irlanda, Islanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Monaco, Montenegro, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Repubblica Ex Jugoslava di Macedonia, Romania, Russia, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Turchia (parte europea), Ucraina, Ungheria.