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DOMANDE FREQUENTI
FAQ
In cosa consiste la polizza Infortuni Fuori Casa?
In cosa consiste la polizza Infortuni Fuori Casa?
La polizza Infortuni Fuori Casa è il nuovo prodotto assicurativo distribuito da Telepass Broker S.r.l. (broker assicurativo) in collaborazione con la compagnia assicurativa Itas Mutua, per proteggerti da quando esci a quando ritorni a casa.
Come posso usufruire del soccorso meccanico gratuito?
Come posso usufruire del soccorso meccanico gratuito?
Per usufruire dei servizi di assistenza stradale dovrai chiamare il Centro Servizi al numero 800.108.108 (in alternativa 02 - 26.60.91.35) e comunicare:
- le tue generalità;
- un recapito telefonico;
- il codice della tessera che trovi nella tua App Telepass o nell'area riservata del sito;
- la marca, il modello e la targa del veicolo collegato al dispositivo Telepass sul quale è attiva l'Assistenza Stradale (la targa deve corrispondere ad una delle due associate al relativo contratto Telepass);
- il tipo di servizio richiesto.
Il Centro Servizi, una volta identificato il cliente ed accertata la validità del servizio, comunicherà un codice di autorizzazione (Numero Dossier) a cui dovrai far riferimento per la fruizione del servizio richiesto. Ricorda che senza il Numero Dossier non è possibile usufruire del soccorso meccanico gratuito.
Che cos'è il servizio RC Auto e cosa sono le garanzie accessorie?
Che cos'è il servizio RC Auto e cosa sono le garanzie accessorie?
Il servizio RC Auto offre ai clienti Telepass Family e Business la possibilità di acquistare, tramite l'App Telepass, polizze RC Auto e garanzie accessorie, emesse in partnership con compagnie assicurative.
In particolare, previa approvazione della compagnia assicurativa, le garanzie accessorie che potrai aggiungere alla tua polizza sono:
- infortuni del conducente;
- furto e incendio;
- tutela legale;
- cristalli;
- kasko collisione;
- protezione rivalse;
- bonus protetto.
Ricorda che se sei cliente Premium o Premium WoW l’assistenza stradale è già inclusa nella tua opzione.
Messaggio pubblicitario con finalità promozionali.
Il servizio di distribuzione assicurativa è reso da Telepass S.p.A. intermediario iscritto alla Sezione E del RUI, nr. E000601244, come collaboratore dell’intermediario Telepass Assicura S.r.l., intermediario assicurativo iscritto alla Sezione A (Agenti) del RUI. n. A000663580. Telepass S.p.A. e Telepass Assicura S.r.l. sono soggette alla vigilanza di IVASS. Consulta gli estremi dell'iscrizione al sito: https://servizi.ivass.it/RuirPubblica/ Per ulteriori informazioni e per le condizioni economiche e contrattuali del servizio Assistenza Stradale di AWP Contact Center Italia S.r.l. (Allianz Global Assistance), nonché per eventuali costi aggiuntivi, consultare la relativa documentazione contrattuale e la guida ai servizi nella sezione Supporto di www.telepass.com. Per maggiori informazioni su entità, condizioni, limiti ed esclusioni dell'iniziativa del Programma “Rimborso pedaggio per Clienti Telepass con Assistenza Stradale/Premium WoW”, valida fino al 25.03.2024, consulta la Sezione Supporto di www.telepass.com