Hai bisogno di ulteriore aiuto?

Visita la sezione Supporto

Assicurazione Casa & Salute
Promo

Assistenza 
Casa & Salute

Abbonamento gratis per 1 anno

poi 3 € al mese.

  • Interventi tecnici in caso di imprevisti

  • Accesso a una rete di strutture mediche

  • Consulenze mediche telefoniche e in video e consegna a domicilio di farmaci

La nuova soluzione per tutta la famiglia

Assistenza Casa & Salute è un servizio che, con una sola soluzione, ti offre doppia assistenza!

Assistenza Casa & Salute Per la Tua Casa Double Content

Per la tua casa

Intervento con un tecnico qualificato in caso di imprevisti senza anticipo spese, fino a 300 € per intervento.
Assistenza Casa & Salute Per il Benessere di Tutti Double Content Image

Per il benessere di tutti

Accesso a una rete di strutture mediche per tutta la famiglia a tariffe agevolate, consulenze mediche telefoniche e in video e consegna a domicilio di farmaci.
Assistenza Casa & Salute Abbonamento gratis Double Content Image

1 anno di abbonamento gratis

se attivi entro il 30/06, poi 3 € al mese.

Il servizio Assistenza Casa & Salute è erogato da Mawdy Services

Assicurazione Casa & Salute Privati List - Mawdy Services

Il nostro partner sicuro e affidabile.

L'offerta è riservata solo per i clienti Telepass Family/Base.

Abbonamento gratis per 1 anno

poi 3 € al mese.

Compila il form per attivarla

Assistenza Casa & Salute

Compila il form per attivarla

Cosa include Assistenza Casa & Salute

Ecco alcuni interventi con le caratteristiche principali:

Interventi tecnici
Interventi tecnici

Coperti fino a 300€ per intervento, massimo 2 richieste annue per ciascun servizio.

Servizi in caso di emergenza
Servizi in caso di emergenza

In caso di incendio, furto e allagamento, coperti fino a 200€ per intervento, massimo 1 richiesta annua per ciascun servizio.

Servizio valido
Servizio valido

Abitazione principale, domicilio, seconde case in Italia, abitazioni temporanee oltre 50 km (solo per alcuni interventi).

Network convenzionato
Network convenzionato

Visite specialistiche a tariffe agevolate

 Consulenza medica
Consulenza medica

Telefonica o in video tramite piattaforma web.

Consulenza specialistica
Consulenza specialistica

fino a 3 richieste annue e 3 con il medico di base e second opinion tramite videoconsulto su terapie, referti o pareri medici.

Farmaci a domicilio
Farmaci a domicilio

Ritiro ricetta, acquisto e consegna.

Assicurazione Casa & Salute Privati Double Content Abbonamento Gratis Image

1 anno di abbonamento gratis

Attiva entro il 30/06 il servizio Assistenza Casa & Salute e hai 1 anno di abbonamento gratis, poi 3 € al mese.

Assicurazione Casa & Salute Privati Double Content Problema Image

Hai un problema in corso? Contattaci subito

Se hai già attivato il servizio, in caso di necessità, dovrai comunicare i tuoi dati (nome, cognome, codice fiscale, indirizzo dell’abitazione) chiamando la Centrale Operativa di Mawdy Services al numero verde: 800 087 585 o al numero a tariffazione ordinaria +39 0152 559 573*.

*Il costo della chiamata è determinato dal piano tariffario previsto dal tuo operatore telefonico.

Domande frequenti

Possono usufruire del servizio tutti i clienti Telepass che hanno attivato il Pacchetto Assistenza Casa & Salute. Le prestazioni saranno valide sia per te sia per i tuoi familiari conviventi.

 Potrai utilizzare il servizio dopo 30 giorni dalla sottoscrizione del Pacchetto “Assistenza Casa & Salute”. Una volta trascorso questo periodo, potrai richiedere assistenza in qualsiasi momento contattando la Centrale Operativa Mawdy Services, attiva 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno: numero Verde gratuito: 800 087 585 e numero a tariffazione ordinaria: +39 015 255 9573

Nella tua Abitazione, cioè la casa in cui vivi o hai domicilio, comprese le sue Pertinenze, avrai accesso a tutte le prestazioni previste dal servizio. Sono inclusi sia gli interventi tecnici (come idraulico, elettricista, tecnico del gas, fabbro e termoidraulico) sia i servizi collegati alle emergenze, come la disinfestazione, il supporto in caso di danni d’acqua, la pulizia straordinaria dopo incendio o allagamento, l’aiuto dopo un furto, l’invio di un sorvegliante quando la casa non è sicura e anche il veicolo per il trasferimento dei mobili in caso di danni gravi.

In una Struttura, cioè una dimora privata in cui ti trovi temporaneamente e che si trova a oltre 50 km dalla tua abitazione, comprese le sue Pertinenze, potrai invece usufruire solo degli interventi tecnici essenziali: idraulico, elettricista, tecnico del gas e fabbro. Non sono inclusi gli altri servizi legati alle emergenze o alle situazioni straordinarie.

Le  consulenze mediche generiche o specialistiche vengono erogate a distanza, tramite telefono oppure in video attraverso una piattaforma web dedicata. In caso di bisogno, ti basterà contattare la Centrale Operativa che organizzerà il collegamento con un medico. Ti ricordiamo che tali consulti medici non costituiscono diagnosi e sono prestati sulla base delle informazioni e dichiarazioni fornite a distanza. 

Il servizio può essere utilizzato senza alcun limite durante l’anno. Tu e i familiari conviventi potete accedere liberamente alla rete convenzionata ogni volta che ne avete bisogno; i costi delle prestazioni saranno fatturati direttamente dalla struttura o dal professionista.

La second opinion è un servizio che ti permette di ottenere un ulteriore parere medico sulle terapie proposte, sugli esami già effettuati o su indicazioni ricevute in precedenza. Puoi richiederla per te o per un tuo familiare convivente contattando la Centrale Operativa, che organizzerà una consulenza video con uno dei medici disponibili. Durante il collegamento, il medico valuterà la documentazione fornita e, se necessario, potrà coordinare un approfondimento con uno specialista del settore.

Sì, i servizi di Assistenza Casa & Salute prevedono limiti che variano in base alla tipologia di prestazione. Si rimanda alla Guida ai Servizi per maggiori dettagli.