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ASSISTENZA STRADALE

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DOMANDE FREQUENTI

FAQ

Come posso acquistare la polizza Infortuni in Mobilità?

Puoi acquistare la polizza Infortuni in Mobilità direttamente dall'App Telepass.

Una volta acquistata la polizza, riceverai il relativo Certificato di Adesione ed i documenti contrattuali che saranno resi disponibili anche sul sito o sull'App.

Il costo della polizza ti sarà addebitato direttamente sul conto corrente associato al tuo contratto Telepass.

Come posso usufruire del soccorso meccanico gratuito?

Per usufruire del soccorso meccanico e altri servizi di Assistenza Stradale puoi chiamare Allianz Global Assistance al numero 800.108.108 (in alternativa 02 - 26.60.91.35) e comunicare:

le tue generalità;
un recapito telefonico;
il codice della tessera che trovi nella tua App Telepass o nell'Area Riservata del sito;
la marca, il modello e la targa del veicolo collegato al dispositivo Telepass sul quale è attiva l'Assistenza Stradale (la targa deve corrispondere ad una delle due associate al relativo contratto Telepass);
il tipo di servizio richiesto.

Richiedi il servizio di assistenza desiderato ed utilizza il numero Dossier che ti verrà comunicato per fruire dei servizi richiesti.

Che cos'è l'Assicurazione Auto con Telepass e cosa sono le garanzie accessorie?

L'Assicurazione Auto offre ai clienti Telepass Business la possibilità di acquistare, tramite l'App Telepass, polizze Assicurazione Auto e garanzie accessorie, emesse in partnership con compagnie assicurative.

In particolare, previa approvazione della compagnia assicurativa, le garanzie accessorie che potrai aggiungere alla tua polizza sono:

infortuni del conducente;
furto e incendio;
tutela legale;
cristalli;
kasko collisione;
protezione rivalse;
bonus protetto.

Messaggio pubblicitario con finalità promozionali.
Il servizio di distribuzione assicurativa è reso da Telepass S.p.A. intermediario iscritto alla Sezione E del RUI, nr. E000601244, come collaboratore dell’intermediario Telepass Assicura S.r.l., intermediario assicurativo iscritto alla Sezione A (Agenti) del RUI. n. A000663580. Telepass S.p.A. e Telepass Assicura S.r.l. sono soggette alla vigilanza di IVASS. Consulta gli estremi dell'iscrizione al sito: https://servizi.ivass.it/RuirPubblica/ Per ulteriori informazioni e per le condizioni economiche e contrattuali del servizio Assistenza Stradale di AWP Contact Center Italia S.r.l. (Allianz Global Assistance), nonché per eventuali costi aggiuntivi, consultare la relativa documentazione contrattuale e la guida ai servizi nella sezione Supporto di www.telepass.com. Per maggiori informazioni su entità, condizioni, limiti ed esclusioni dell'iniziativa del Programma “Rimborso pedaggio per Clienti Telepass con Assistenza Stradale/Premium WoW”, valida fino al 25.03.2024, consulta la Sezione Supporto di www.telepass.com