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Tutto quello che c’è da sapere
Oppure verifica che piano hai se Base, Easy/Plus o Pay X e poi scegli tra le opzioni qui sotto per chiudere il tuo contratto.
Per procedere con la disdetta chiama dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00 al numero verde 800 904 940.
Potrai fare richiesta di disdetta inviando una comunicazione a tuo nome tramite uno dei seguenti canali:
Dopo aver inviato la richiesta, dovrai comunque restituire il dispositivo per completare la chiusura del contratto.
Puoi farlo presso uno dei nostri Telepass Store, Centro Servizi Telepass o Telepass Point o spedendolo con raccomandata postale a: Telepass S.p.A. - Via del Serafico 49 - 00142 Roma.
Puoi restituire il dispositivo senza inviare la precedente comunicazione e la disdetta risulterà ugualmente valida.
Per procedere con la disdetta chiama dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00 al numero verde 800 904 940.
Puoi richiedere la disattivazione dell’account e la chiusura del contratto:
Inoltre, se vorrai disdire anche il contratto relativo al tuo dispositivo, potrai farlo seguendo le istruzioni che trovi al paragrafo “Telepass Base”.
Per procedere con la disdetta chiama dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00 al numero verde 800 904 940.
Puoi chiudere il contratto - in qualsiasi momento e senza pagare niente - inviandoci una segnalazione a questo form. Ti risponderemo il prima possibile con tutte le indicazioni.
Inoltre, se vorrai disdire anche il contratto relativo al tuo dispositivo, potrai farlo seguendo le istruzioni che trovi al paragrafo “Telepass Base”.