Alcune banche prevedono, per ciascun addebito sul conto corrente, una commissione che, come riportato nel Documento di Sintesi, non può comunque superare il valore massimo di 1,55 €. Per conoscere l’effettivo importo di tale commissione è necessario richiedere informazioni presso la propria banca.
I titolari di una carta Deutsche Credit Card (ad esclusione delle carte ricaricabili) possono richiedere la Viacard contattando direttamente l'ente emittente della Carta di Credito.
Per richiedere il dispositivo Telepass è necessario essere titolare di una Viacard di conto corrente: è possibile associare un dispositivo Telepass ad ogni tessera Viacard posseduta.