Treni

Tutto quello che c'è da sapere

Acquisto e gestione biglietto tramite App.

È possibile trasportare una bicicletta in treno?

Sì, clicca qui per tutte le regole ed informazioni sul trasporto bici in treno.

Dove posso consultare le informazioni circa l’Assistenza alle persone con disabilità o mobilità ridotta?

Clicca qui per verificare tutte le informazioni.

Dove posso recuperare informazioni nel caso di sciopero dei treni?

Consulta qui i servizi minimi garantiti da Trenitalia in caso di sciopero.

Posso richiedere fattura per il servizio Treni se acquisto tramite l'App Telepass Pay?

Sì, puoi richiedere la fattura durante l’acquisto, selezionando la relativa opzione “Hai bisogno di fattura?” e valorizzando opportunamente il campo P.IVA.

Sarà cura di Trenitalia inviarti la fattura all'email indicata in fase di acquisto.

Dove posso visualizzare i biglietti acquistati con Telepass Pay?

Tramite l’App Telepass Pay seleziona il servizio Treni ed accedi alla sezione “Archivio transazioni”, potrai visualizzare i biglietti acquistati tramite Telepass Pay.

Come funziona il servizio Treni di Telepass Pay?

Dalla App di Telepass Pay seleziona il servizio Treni;
ricerca il tuo viaggio impostando tratta, data/ora, numero di passeggeri;
seleziona la soluzione di viaggio di tuo interesse tra quelle proposte;
scegli la tipologia di servizio che preferisci tra standard, premium, business ecc.;
prima di procedere all’acquisto verifica le caratteristiche del viaggio configurato;
clicca su Conferma e paga per confermare l’acquisto.

Una volta effettuato l’acquisto, troverai il biglietto in pdf direttamente in App.