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Assistenza Stradale
Il soccorso stradale tutti i giorni, 24 ore su 24 e il programma di cashback Rimborso Pedaggio.
Assistenza Stradale
Il soccorso stradale e il rimborso del pedaggio
Metti al sicuro i tuoi viaggi con l’Assistenza Stradale offerta da Telepass.
I dettagli del soccorso stradale
In caso di necessità, dovrai comunicare i tuoi dati, quelli del veicolo e il codice Telepass personale che trovi in App, chiamando la Centrale Operativa di Allianz Global Assistance al numero verde:
Riparazioni e recupero
Rapido soccorso e recupero dell’auto
L’auto si ferma all’improvviso e non vuole più ripartire? Ecco cosa è sempre incluso nell’Assistenza Stradale in Italia e in Europa:
- un mezzo di soccorso per le piccole riparazioni (sostituzioni pneumatici, ricarica batteria o rifornimento);
- se necessario, il trasporto presso l’officina più vicina;
- sconto del 10% sul costo della manodopera nelle officine convenzionate in Italia con Allianz Global Assistance;
- un mezzo per recupero difficoltoso del veicolo, coperto fino a 150€;
- un autista che riporta l’auto a casa tua in tutta Italia dopo una riparazione di oltre 36 ore di manodopera. La corsa è coperta fino a 200€, con solo le spese del carburante e dell’eventuale pedaggio a tuo carico.
Spese extra incluse
Servizi extra per non interrompere il viaggio
Non è sempre possibile riparare un veicolo in giornata, proprio per questo la Centrale Operativa Allianz Global Assistance ti permette di scegliere tra:
- pernottamento in un albergo a 3 stelle per te e i tuoi passeggeri, fino a 2 notti (150€ a notte per ogni singola persona), per una spesa complessiva totale di massimo 500€, in Italia e in Europa;
- un’auto sostitutiva in tutta Italia per 3 giorni (5 se il fermo dell’auto avviene nei giorni festivi o durante la chiusura delle officine);
- un taxi, in Italia e in Europa, per raggiungere un albergo o la stazione ferroviaria, di autobus o aeroportuale più vicina. Ogni singola corsa autorizzata è coperta fino a 80€.
Inoltre, puoi sempre recarti presso l’officina incaricata della riparazione, utilizzando il veicolo che sarà messo a tua disposizione.
Infortunio e malattia
Consulto medico telefonico immediato
Dopo un infortunio o un malessere improvviso in Italia o in Europa, la Centrale Operativa può organizzare per te un consulto medico telefonico per ricevere dei consigli medici di carattere generale e informazioni su:
- il reperimento dei amezzi di soccorso;
- il reperimento di medici generici e specialisti;
- la localizzazione di centri di cura generica e specialistica;
- la modalità di accesso a strutture sanitarie;
- l’esistenza e reperibilità di farmaci.
Se non sei nelle condizioni di guidare, puoi chiedere un autista che ti accompagnerà a casa in tutta Italia. Saranno a tuo carico solo le spese del carburante e dell’eventuale pedaggio.
Tutti i dettagli e le condizioni dell’Assistenza Stradale con Allianz Global Assistance.
Come attivare l’Assistenza Stradale
Apri l'app
Seleziona in pochi tap l’assicurazione Assistenza Stradale per proteggere i tuoi viaggi in auto.
Soccorso stradale
Dopo sole 24 ore potrai guidare sulle strade sempre al sicuro.
Rimborso Pedaggio
Attiva il servizio in pochi e rapidi passaggi seguendo le istruzioni.
DOMANDE FREQUENTI
FAQ
Quali sono i vantaggi dell'Assistenza Stradale?
Quali sono i vantaggi dell'Assistenza Stradale?
Attivando l'Assistenza Stradale, hai il soccorso stradale gratuito 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 in Italia ed Europa.
Inoltre, hai la possibilità di usufruire:
- di un veicolo sostitutivo a seguito di guasto fino a 5 giorni;
- del 10% di sconto sulla riparazione della tua auto nelle officine convenzionate;
- di spese di trasporto passeggeri (solo in Italia);
- di un eventuale alloggio in hotel.
Per maggiori dettagli clicca qui.
Come posso usufruire del soccorso meccanico gratuito?
Come posso usufruire del soccorso meccanico gratuito?
Per usufruire del soccorso meccanico e altri servizi di Assistenza Stradale puoi chiamare Allianz Global Assistance al numero 800.108.108 (in alternativa 02 - 26.60.91.35) e comunicare:
- le tue generalità;
- un recapito telefonico;
- il codice della tessera che trovi nella tua App Telepass o nell'Area Riservata del sito;
- la marca, il modello e la targa del veicolo collegato al dispositivo Telepass sul quale è attiva l'Assistenza Stradale (la targa deve corrispondere ad una delle due associate al relativo contratto Telepass);
- il tipo di servizio richiesto.
Richiedi il servizio di assistenza desiderato ed utilizza il numero Dossier che ti verrà comunicato per fruire dei servizi richiesti.
Chi può attivare l'Assistenza Stradale?
Chi può attivare l'Assistenza Stradale?
Se sei cliente Telepass Business puoi attivare l'Assistenza Stradale dalla tua Area Riservata.
Se hai già l’Assistenza Stradale solo Italia, invece, puoi scegliere di estenderla anche in Europa con l’aggiunta di 0,50€ in più al mese.
Per informazioni sulle condizioni economiche e contrattuali del servizio Assistenza Stradale, nonché per eventuali costi aggiuntivi consultare la relativa documentazione contrattuale e la guida ai servizi nella sezione Supporto di www.telepass.com.