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Traghetto Stretto di Messina
Tutto quello che c'è da sapere
Acquisto biglietto al prezzo più conveniente e lettura addebiti.
Sono in possesso di una fidelity card di Caronte & Tourist. Come faccio ad associarla al pagamento con Telepass per continuare ad usufruire dello sconto?
Puoi fare esplicita richiesta di abbinamento della tessera sconto con la società Caronte & Tourist con il tuo dispositivo Telepass direttamente al gestore del traghettamento.
Cosa succede se disattivo il servizio Traghetto Stretto di Messina di Telepass?
Se disattivi il servizio Traghetto Stretto di Messina non potrai più pagare il traghettamento sullo stretto di Messina tramite il dispositivo Telepass. Con la disattivazione del servizio Traghetto Stretto di Messina verrà disattivato anche il servizio Parcheggi Convenzionati.
Se l'importo che mi appare sulla colonnina/biglietto non rispetta la giusta tariffa cosa devo fare?
Se l'importo del biglietto non dovesse corrispondere a quanto stabilito dal gestore dei traghetti, puoi rivolgerti direttamente in biglietteria e richiedere l'emissione di un nuovo biglietto con il corretto importo. È infatti di esclusiva competenza del gestore dei traghetti il calcolo, l'elaborazione e l'applicazione della tariffa del servizio.
Come viene determinato l'importo del biglietto del mio veicolo per il servizio Traghetto Stretto di Messina?
Telepass è in grado di classificare correttamente il veicolo in ingresso nella pista Telepass dedicata all'ingresso delle navi della società Caronte & Tourist, applicando la corretta tariffa stabilita dal gestore dei traghetti, comprendendo la possibilità di calcolare anche le agevolazioni di andata e ritorno previste.
Caronte & Tourist applica unitamente alla tariffa del passaggio anche la tariffa Ecopass prevista dall’Ordinanza del comune di Messina del 22/04/2011, laddove applicabile. Pagando con il dispositivo Telepass l’importo dell’Ecopass verrà calcolato sulla base dell’indirizzo di residenza dell’intestatario del contratto Telepass.
È possibile avere la fattura degli imbarchi che ho pagato con dispositivo Telepass?
Trovi le fatture dei tuoi attraversamenti direttamente nella tua Area Riservata.
Come posso attivare il servizio Traghetto Stretto di Messina di Telepass?
Se sei cliente Telepass Business, il servizio Traghetto Stretto di Messina è già attivo, senza alcun costo aggiuntivo.
Puoi disabilitare il servizio in qualsiasi momento dalla tua Area Riservata del sito nella sezione "Servizi".
Per i clienti convenzionati con Consorzi e Società di Servizio, invece, l’attivazione deve essere richiesta tramite il proprio partner.
Il servizio Traghetto Stretto di Messina di Telepass ha costi aggiuntivi?
Il servizio Traghetto Stretto di Messina di Telepass non ha costi aggiuntivi.
A chi è rivolto il servizio Traghetto Stretto di Messina?
Puoi utilizzare il servizio di pagamento del biglietto per il traghettamento sullo stretto di Messina tramite dispositivo Telepass se sei cliente Telepass con Viacard o cliente Telepass con Viacard tramite consorzi e società di servizi.
Non possono accedere al servizio i clienti con Telepass ricaricabile e i clienti Europass.
Come vedo gli importi che mi vengono addebitati per il servizio Traghetto Stretto di Messina di Telepass?
È possibile visualizzare l’importo del biglietto del traghetto sul display della colonnina presente nella pista Telepass e sul biglietto che viene emesso dalla medesima colonnina.
Inoltre, il dettaglio dei singoli attraversamenti effettuati con Telepass è sempre nell'Area Riservata del sito.
