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SOCCORSO MECCANICO

Con l’Opzione Premium Truck hai diritto al servizio gratuito di soccorso meccanico di IMA per veicoli oltre le 3,5 tonnellate, su tutte le reti stradali e autostradali europee.

SOCCORSO


Soccorso meccanico in tutta Europa in caso di guasto, incendio o incidente.*

SPESE


Anticipo delle spese di riparazione del veicolo e per altre prestazioni di assistenza fino a 5.000€ (IVA compresa)**.

PASSEGGERI


Trasporto passeggeri a seguito dell’intervento di soccorso, fino al centro da cui proviene il carro attrezzi oppure all’officina della Rete di Assistenza della Casa Costruttrice o convenzionata dove viene trasportato il veicolo.

INVIO PEZZI DI RICAMBIO


Anticipo spese per l’acquisto e l’invio dei pezzi di ricambio***.

RIENTRO, PROSEGUIMENTO O PERNOTTAMENTO IN ALBERGO


Rientro dei passeggeri presso il luogo di residenza in Italia, proseguimento del viaggio verso il luogo di destinazione o pernottamento in un albergo del luogo dove viene trasportato il veicolo.****


Come funziona

In caso di necessità di soccorso stradale e delle altre prestazioni di assistenza ti basterà chiamare la Centrale Operativa di IMA e comunicare i tuoi dati e il codice della Tua Opzione Premium Truck.

Chiama

Chiama IMA Italia Assistance all’800.108.108 oppure chiama lo 02 24128.528.

Comunica

Comunica tuoi dati, la tua posizione, i dati del tuo veicolo e codice Premium Truck.

Rilassati

Richiedi il servizio di assistenza desiderato per il tuo automezzo e rilassati.

*Il soccorso meccanico è prestato fino alla concorrenza del limite di 1.000€ (IVA compresa) per un massimo di due interventi per anno di adesione. Non verrà addebitato alcun costo, tranne quello degli eventuali ricambi e della manodopera, da pagare direttamente al fornitore intervenuto. Sono compresi nel massimale anche i costi relativi all’eventuale utilizzo di mezzi speciali quando questi siano indispensabili per il recupero del veicolo. In caso di veicoli con rimorchio/semirimorchio è coperta solo la motrice. Qualora in caso di guasto o incidente alla motrice, il rimorchio/semirimorchio sia agganciato alla motrice guasta o incidentata, lo stesso beneficia dell'assistenza e sarà trasportato fino al posto di sosta più vicino, per la sua messa in sicurezza, sempre sino alla concorrenza del massimale unico per sinistro di 1.000€ (IVA compresa).


** Il mezzo di soccorso provvederà a risolvere, se possibile, la causa dell’immobilizzo del veicolo sul luogo mediante piccole riparazioni. Qualora invece non fosse possibile effettuare la riparazione sul posto, il veicolo sarà trasportato fino alla Rete di Assistenza (officina autorizzata della Casa Costruttrice o convenzionata) più vicina al luogo dell’immobilizzo, per una percorrenza massima di 100 km (comprensivi di andata e ritorno) del mezzo di soccorso (su rete autostradale calcolati dal primo casello in uscita dal luogo di fermo). Il costo relativo alla distanza eccedente i predetti 100 km resta a carico del Cliente, da pagare direttamente al fornitore intervenuto. L’anticipo contanti viene erogato per: riparazione del mezzo (Italia e Europa); spese legali per arresto o fermo del conducente (estero); cauzione per arresto o fermo del conducente e euro sanzione (Italia e Europa); dissequestro del veicolo (estero). Per ciascuna delle suddette prestazioni sarà riconosciuto un anticipo delle relative spese fino a 5.000€ (IVA compresa). Per usufruire dell’anticipo dovrà essere fornita adeguata garanzia di rimborso della somma anticipata.


*** Per usufruire dell’anticipo, dovrà essere fornita adeguata garanzia di rimborso delle spese anticipate.


**** Prestazioni alternative tra loro e con un massimale fino a 100€ (IVA compresa) per persona e non oltre un limite complessivo di 400€ (IVA compresa).


Per maggiori informazioni consulta la Guida Premium Truck


Sono inoltre disponibili i seguenti documenti: